Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Julien-Chapteuil, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Agent d'accueil maison France Services
Sous la responsabilité de la Secrétaire générale de mairie et du responsable de service, l'agent France services assurera les missions suivantes :
- Accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public en s'appuyant sur le partenariat et les ressources locales,
- Permettre au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services du public intervenant notamment dans le domaine de la protection sociale, de l'emploi, des solidarités, services de proximité,
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux,
- Associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager,
- Etablir un suivi statistique de l'activité,
- Elaborer une stratégie des contacts et partenaires.
-Faire les demandes de pièces d'identité.
Equipe : 1 responsable de service - 2 agents d'accueil
Risques et contraintes du poste :
- Risques de tensions dans la relation au public
- Tenue vestimentaire correcte
Compétences et qualités demandées.
Formation : Agent administratif et d'accueil, la formation socle France Services est conseillée
Expérience : Expériences dans le[...]
